Sie haben Fragen zum Produkt?
Sie haben die Bedienungsanleitung verlegt?

Der schnellste Weg zur Antwort auf Ihre Frage und die schnellste Art der Abwicklung von Reklamationen erfolgt über den neuen Support-Bereich unserer Webseite.

Gehen Sie auf: http://bestwaycorp.de/Support

Auf unseren Support-Seiten finden Sie umfangreiche Informationen, wie Videos, Handbücher und FAQs. Hier lassen sich die meisten Fragen schnell und unkompliziert klären.

Dank unseres neuen Online-Kontaktformulars können Sie im Handumdrehen Ihr Anliegen schildern, damit gleich darauf die Bearbeitung beginnen kann!

*Eine Auflistung der von der Herstellergarantie abgedeckten Produkte finden Sie auf der letzten Seite

Dafür benötigen wir Ihre Hilfe und neben Ihren Daten Folgendes:

So einfach geht es:

1. Gehen Sie auf bestwaycorp.de/Support
2. Klicken Sie auf das Feld -Kontaktieren Sie uns-
3. Klicken Sie den Button -Support-Formular absenden-
4. Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein, damit wir Ihr Anliegen schnell und unkompliziert abwickeln können.
5. Wählen Sie Ihr Produkt aus und beschreiben Sie das Problem. Auch hier finden Sie neben dem Eingabefeld eine genaue Beschreibung, wo Sie die Seriennummer Ihres Produkts ganz einfach finden.
6. Laden Sie einen Kaufnachweis sowie ein klares Bild der defekten Komponente hoch.
7. Abschicken – jetzt sind wir dran und werden Sie umgehend über den Status Ihrer Reklamation per EMail informieren.

*Bitte beachten Sie, dass wir Sie während der Bearbeitung Ihres Reklamationsfalles auffordern könnten, die defekte Komponente nutzungsunfähig zu machen, um Ihnen daraufhin die Ersatzkomponente zukommen zu lassen. Dies müssen wir aus steuer- und zollrechtlichen Gründen tun, um somit den Nachweis erbringen zu können, dass das defekte Produkt keine weitere Verwendung findet.