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Fragen zu Lay-Z-Spas

Du hast eine Frage zum aufblasbaren Whirlpool? Alles zum Aufbau, Abbau sowie zur Reinigung, Wartung und Problembehebung (E02/E03/GCF) Deines Lay-Z-Spas...

Fragen zu Lay-Z-Spa Whirlpools / Probleme

Wie überprüfe ich, ob Luft aus der Poolfolie austritt?

Der Nachweis ist mit einer Mischung aus Flüssigseife und Wasser möglich. Bevor Sie die Position des Luftlecks

überprüfen, vergewissern Sie sich bitte, dass der Whirlpool vollständig aufgeblasen ist. Sofern Sie die Dichtung des

Lufteinlassventils bereits überprüft haben, können Sie die Seifenmischung auf die Poolfolie auftragen. Auf diese Weise

sehen Sie Luftbläschen an der Stelle, an welcher sich ein Luftleck befindet.

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Warum verblasst die Poolfolie nach einer gewissen Zeit?

Die Farbe der äußeren Oberfläche des Lay-Z-Spas kann verblassen, wenn beispielsweise die Folie über längeren

Zeitraum direkten Sonnenstrahlen ausgesetzt ist. Die Farbe des Poolinneren schwächt u.a. durch den Gebrauch von

Chemikalien ab. Diese Umstände beeinflussen allerdings in keiner Weise die einwandfreie Nutzung des Spas.

Wichtig: Die übermäßige Verwendung von Poolchemikalien kann sowohl für die Poolfolie, als auch für den Benutzer

schädlich sein. Es wird empfohlen, die vorgeschlagene Menge einzuhalten und den Dosierschwimmer oder

Chemikaliendosierer zu verwenden. Geben Sie die Chemikalien nicht direkt in das Wasser, da sich die Stoffe am Boden

absetzen und so Risse im Material verursachen können.

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Was passiert, wenn sich die Höhen der Anschlüsse von Spa und Pumpe voneinander unterscheiden?

Eine Eigenschaft von PVC-Material ist, dass es sich ausdehnen kann, was vollkommen normal ist. Um die Pumpe

anzuheben, stellen Sie sie auf ein Stück Holz oder anderes isoliertes Material, sodass die Anschlüsse auf einer Höhe

sind.

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Warum sind alle Leuchtanzeigen am Bedienfeld aus und die Pumpe gibt einen Piepton ab?

Wenn Sie den Testknopf drücken, ertönt ein Piepton. Dieser informiert Sie über den Abschluss des internen Tests.

Ziehen Sie den Netzstecker der Pumpe und stecken Sie ihn wieder ein, anschließend ist die Pumpe betriebsbereit.

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Warum sind die Adapter der Pumpe nicht auf der gleichen Höhe wie die Adapter des Spas?

Eine Eigenschaft von PVC-Material ist, dass es sich ausdehnen kann, was vollkommen normal ist. Um die Pumpe

anzuheben, stellen Sie sie auf ein Stück Holz oder anderes isoliertes Material, sodass die Anschlüsse auf einer Höhe

sind.

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Aus den Adaptern zwischen Pumpe und Spa tritt Wasser aus, was kann ich tun?

Bringen Sie die zwei Verschlusskappen an dem Spa an, um ein Auslaufen des Wassers zu vermeiden, und trennen Sie

die Pumpe. Prüfen Sie die Dichtungen und vergewissern Sie sich, dass diese korrekt in den Pumpenadaptern B, C

sitzen. Wenn die Dichtung fehlt oder falsch platziert ist, wenden Sie sich bitte an das Bestway Kundenservice-Team

unter kundenservice@bestwaycorp.de. Ist die Dichtungen korrekt eingesetzt, verbinden Sie die Pumpe wieder mit

dem Spa und schrauben Sie die Adapter handfest komplett an.

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Aus meinem Spa tritt Luft aus, was kann ich tun?

Sie können ein Luftleck in der Spa-Folie im Handumdrehen mit dem mitgelieferten Reparaturflicken abdecken.

Fehlende Reparaturflicken erhalten Sie im Regelfall auch im nächstgelegenen Baumarkt. Für die Reparatur gehen Sie

wie folgt vor:

  • Schritt 1: Reinigen und trocknen Sie zunächst den beschädigten Bereich gründlich.
  • Schritt 2: Schneiden Sie den Reparaturflicken kreisförmig aus, damit das Loch gut abgedeckt ist.
  • Schritt 3: Drücken Sie den Flicken 30 Sekunden lang auf das Loch und entfernen Sie ggf. eingeschlossene Luftblasen

unter dem Flicken. Warten Sie mindestens 12 Stunden bevor Sie den Pool erneut mit Wasser befüllen.

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Was soll ich tun, wenn die Spa-Heizung die eingestellte Temperatur nicht erreicht?

Es kann einige Stunden dauern, bis die eingestellte Temperatur erreicht ist - dies hängt von der Anfangstemperatur

des Wassers, von der Umgebungstemperatur und von der eingestellten Temperatur ab.

Die Wassertemperatur steigt pro Stunde um 1,5 - 2°C, wenn die Spannungsversorgung 220V beträgt.

Wichtig: Befolgen Sie diese Empfehlung, um die Heizleistung des Bestway Spa zu erhöhen:

  • 1. Reinigen Sie die Filterkartusche regelmäßig und ersetzen Sie sie gegebenenfalls durch eine neue.
  • 2. Sorgen Sie dafür, dass die Spa-Abdeckung mit aufblasbarer Klappe angebracht ist, wenn die Heizung an ist. Sollte die

Wassertemperatur trotzdessen nicht steigen, wenden Sie sich bitte an das Bestway Kundenservice-Team unter

kundenservice@bestwaycorp.de.

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Warum ist die aufblasbare Abdeckung aus PVC größer als der Liner?

Bei dem ersten Aufbau ist der aufgepumpte Whirlpool kleiner als die dazu passende Abdeckung. Das liegt an dem

Umstand, dass sich das Material nach gewisser Zeit und dem ersten Befüllen mit Wasser noch ausdehnt. Dieses

Design verhindert Beschädigungen an der Abdeckung, wenn sie mit dem Ausdehnen zu sehr strapaziert wird. Die

gleiche Situation tritt ein, wenn der Liner neu gekauft oder im Rahmen der Garantie ersetzt wurde. Die Ausdehnung

des Materials dauert gewisse Zeit und hängt von Außentemperatur, sowie der Häufigkeit der Wassererwärmung ab.

Wichtig: Bitte zum Aufblasen nur die Spa-Pumpe und den mitgelieferten Luftschlauch verwenden. Benutzen Sie keine

Hochdruckgeräte o.ä., welche das Material übermäßig strapazieren und somit die Lebensdauer des Spas reduzieren

können.

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Warum hat mein Spa rosa Flecken?

Rosafarbene Flecken auf der Folie werden von einem Mikroorganismus (Streptoverticillium Reticulum) hervorgerufen.

Dieser Mikroorganismus ist normalerweise in Bereichen mit hoher Luftfeuchtigkeit zu finden und wird vom

Regenwasser abgelagert. Obwohl die Beschichtung des Spas antibakteriell behandelt wurde und für Bakterien keine

gute Nahrungsquelle darstellt, siedelt sich dieser spezielle Mikroorganismus dennoch gerne hier an. Die Flecken sehen

jedoch nur merkwürdig aus und beeinträchtigen nicht die Verwendung des Liners oder die Freude an Ihrem Spa.

Davon abgesehen, dass sich die rosa Flecken nur schwer entfernen lassen, sollte eine regelmäßige Reinigung des Liners

die Ausbreitung von Streptoverticillium Reticulum verhindern.

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Warum befinden sich an der Innenseite des Liners Kondenstropfen, und wie kann ich dieses Problem lösen, bevor ich den Liner einlagere?

Wassertropfen an der Innenseite der Folie kommen von der Luftfeuchtigkeit beim Aufblasen des Spa-Liners. Da das

Wasser im Pool warm und die Umgebungstemperatur meistens niedriger ist, führt die Luftfeuchtigkeit im Spa-Liner

dazu, dass sich Wassertropfen bilden. Bevor Sie den Liner über den Winter einlagern und um Schimmelbildung in der

Luftkammer zu verhindern, sollten Sie die Luft des Spa-Liners in der Sonne bei geöffnetem Ventil einen halben Tag

lang ablassen. Dadurch wird die Innenseite der Luftkammer komplett getrocknet und verhindert, dass das Problem

erneut vorkommt.

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Wie kann ich Schimmel entfernen, der sich während des Winters auf der Oberfläche der Folie und auf der aufblasbaren Abdeckung gebildet hat?

Schimmel bildet sich normalerweise, wenn der Liner des Bestway Spas feucht wird oder über den Winter feucht

eingelagert wird. Der Schimmel lässt sich mit verdünntem Spülmittel entfernen, das ist für den Liner unbedenklich. Für

andere Reinigungsmittel, wenden Sie sich an einen sachkundigen Chemikalienhersteller o.ä.

Wichtig: Bevor Sie den Liner über den Winter einlagern und um Schimmelbildung in der Luftkammer zu verhindern,

sollten Sie die Luft des Spa-Liners in der Sonne bei geöffnetem Ventil einen halben Tag lang ablassen.

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Warum platzen die Nähte der Spa-Folie?

Einer der Gründe geplatzter Nähte ist ein übermäßiges Aufblasen und ein unsachgemäßer Aufbau des Spas mithilfe

eines Kompressors oder anderen Luftpumpengeräten. Verwenden Sie zum Aufblasen des Spa-Liners und der

aufblasbaren Abdeckung, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, immer die Spa-Pumpe und den mitgelieferten

Aufblasschlauch. Dadurch wird die Lebensdauer Ihres Produkts stark erhöht.

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Wie kann ich herausfinden, ob ein Leck vom Liner oder von der Pumpe kommt?

Befestigen Sie die Verschlusskappen innen an der Folie, trennen Sie die Pumpe und lassen Sie sie etwa 10 Minuten

getrennt von dem Liner liegen. Wenn sich unter dem Liner kein Wasser mehr bildet, hat die Pumpe ein Leck und muss

ausgetauscht werden.

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Was kann ich tun, wenn die Pumpe nicht funktioniert?

Das Bedienfeld wird nach 5 Minuten Inaktivität automatisch gesperrt. Unter dem LED-Display finden Sie zwei LEDs zum

Sperren/Entsperren. Entsperren Sie das Bedienfeld, indem Sie die Sperr-/Entsperrtaste 3 Sekunden lang gedrückt

halten. Das Symbol zum Entsperren leuchtet auf und das Sperrsymbol geht aus. Wird das Bedienfeld durch Drücken

des Sperr-/Entsperrknopfs nicht aktiviert, ziehen Sie den Netzstecker der Pumpe, stecken Sie ihn anschließend wieder

ein und überprüfen Sie die Funktion der Knöpfe.

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Warum heizt die Pumpe das Wasser nicht auf, obwohl der Heizknopf aktiviert ist und das Wasserfilterungssystem arbeitet?

Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, wenn die Pumpe nicht heizt, obwohl die Heiztaste gedrückt wurde und das

Filtersystem arbeitet:

  • Die eingestellte Temperatur ist zu niedrig. Erhöhen Sie die Temperatur mithilfe des Knopfes für die

Temperatureinstellung am Bedienfeld auf 40°C.

  • Der Resetknopf wurde nicht gedrückt: Ziehen Sie die Pumpe von der Steckdose ab, drücken dann die Reset-Taste an

der Seite der Spa-Pumpe und starten Sie das Heizsystem erneut.

  • Die Umgebung ist zu kalt: Decken Sie den Spa ab und starten Sie die Pumpe.
  • Die Filterkartusche ist verschmutzt: Reinigen/ersetzen Sie die Filterkartusche.

Wichtig: Das Heizsystem kann die Wassertemperatur bei Umgebungstemperaturen von 20°C um etwa 1,5 bis 2°C pro

Stunde erhöhen, wenn die Stromversorgung 220V-240V beträgt.

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Was kann ich tun, wenn die Massage nicht richtig funktioniert?

Funktioniert die Massage nicht, obwohl sie aktiviert ist, deaktivieren Sie die Funktion und warten Sie zwei bis drei

Stunden während der kühleren Stunden des Tages. Drücken Sie dann erneut den Massageknopf und die Massage

beginnt. Die Pumpe ist mit einem Schutz ausgestattet, der den Massagestrom abschaltet, sobald die Temperatur

gefährlich ansteigt, um den Motor zu schonen. Dies ist normalerweise der Fall, wenn die Pumpe direktem Sonnenlicht

ausgesetzt ist.

Wichtig: Die Massagefunktion muss sich nach 30 Minuten automatisch abschalten, um Strom zu sparen. Um die

Massage erneut zu starten, drücken Sie einfach die Taste zur Aktivierung.

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Fragen zu Lay-Z-Spa Whirlpools / Fehlermeldungen

Was kann ich tun, wenn auf dem Spa-Display die Fehlermeldung E01 erscheint?

Wenn die Fehlermeldung E01 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass der Wasserdurchflussmesser sich nicht an

der richtigen Position befindet oder beschädigt ist. Um dies zu prüfen, gehen Sie nach den folgenden Schritten vor:

  • Schritt 1: Entfernen Sie den Stecker der Pumpe von der Stromquelle. Halten Sie die Pumpe mit einer Hand fest,

während Sie mit der anderen Hand drei Mal gerade so stark gegen die Pumpe schlagen, dass die inneren

Komponenten bewegt werden.

  • Schritt 2: Stecken Sie die Pumpe wieder ein. Zeigt das Bedienfeld immer noch den Alarm E01 an, ist der

Wasserdurchflussmesser beschädigt. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Bestway Kundendienst unter

kundenservice@bestwaycorp.de, um eine Reklamation einzureichen oder weitere Anweisungen zu erhalten.

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Was kann ich tun, wenn auf dem Spa-Display die Fehlermeldung E02 erscheint?

Wenn die Fehlermeldung E02 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass das System keinen Wasserfluss in der

Pumpe erkennen kann. Eines der Hauptprobleme kann in diesem Fall die falsche Wartung der Filterkartusche sein; um

zu überprüfen, ob die Meldung daher kommt, befolgen Sie die folgenden Schritte:

  • Schritt 1: Ziehen Sie den Stecker heraus und warten Sie 30 Sekunden, schließen Sie ihn wieder an und setzen Sie den

Fehlerstromschutzschalter zurück. Dieser Vorgang hebt den Alarm auf.

  • Schritt 2: Nehmen Sie den Filtersatz aus dem Spa heraus.
  • Schritt 3: Aktivieren Sie das Filtersystem ohne den Filtersatz.

Wenn Sie die obigen Schritte befolgt haben, erscheint die Meldung E02 nicht auf der Anzeige: Wechseln Sie die

Filterkartusche und setzen Sie den Filtersatz wieder ein. Sollte der Alarm immer noch angezeigt werden, wenden Sie

sich bitte an den Bestway Kundendienst unter kundenservice@bestwaycorp.de, um weitere Anweisungen zu erhalten.

WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass die Verschlusskappen der Einlass-/Auslassöffnungen im Spa entfernt sind.

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Wie viele Stunden am Tag muss die Filterfunktion des Spas in Anspruch genommen werden, um das Wasser sauber zu halten?

Die empfohlene Mindestlaufzeit beträgt 8 Stunden pro Tag. Bei häufiger Nutzung erhöht sich die Zeit.

WICHTIG:

  • 1. Das Filtersystem ist ohne die richtige chemische Behandlung nicht in der Lage, die Qualität und Sauberkeit des

Wassers über längere Zeit zu gewährleisten.

  • 2. Die Filterkartusche muss täglich überprüft werden, das erhöht die Qualität des Filtersystems.
  • 3. Verwenden Sie die aufblasbare Abdeckung, wenn der Lay-Z-Spa nicht in Gebrauch ist. So reduzieren Sie die

Häufigkeit des Wasserwechselns.

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Was kann ich tun, wenn auf dem Spa-Display die Fehlermeldung E03 erscheint?

Wenn die Fehlermeldung E03 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass die Wassertemperatur unter 4°C liegt.

Prüfen Sie die Wassertemperatur mit einem Thermometer.

  • Wenn die Wassertemperatur weniger als 4°C beträgt, ziehen Sie den Netzstecker der Pumpe und schließen Sie sie

erst wieder an, wenn die Wassertemperatur 10°C beträgt. In diesem Zeitraum sollten Sie die Pumpe an einem kühlen,

trockenen Ort lagern.

  • Beträgt die Wassertemperatur mehr als 4°C, ziehen Sie den Netzstecker der Pumpe und stecken Sie ihn wieder ein.

Zeigt die Pumpe weiterhin E03 an, ist der Temperatursensor beschädigt. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an das

Bestway Kundenservice-Team unter kundenservice@bestwaycorp.de, um weitere Anweisungen zu erhalten.

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Was kann ich tun, wenn auf dem Spa-Display die Fehlermeldung E04 erscheint?

Wenn die Fehlermeldung E04 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass die Wassertemperatur über 40°C liegt.

Prüfen Sie die Wassertemperatur mit einem Thermometer.

  • Wenn die Wassertemperatur über 40°C liegt, ziehen Sie den Netzstecker der Pumpe und warten Sie, bis die

Wassertemperatur 38°C erreicht hat. Drücken Sie dann die Reset-Taste und stecken Sie den Netzstecker wieder ein,

um die Pumpe zu starten.

Hinweis: DIE PUMPE NICHT VERWENDEN, WENN DIE WASSERTEMPERATUR ÜBER 40°C LIEGT.

  • Beträgt die Wassertemperatur weniger als 40°C, ziehen Sie den Netzstecker der Pumpe und stecken Sie ihn wieder

ein. Zeigt die Pumpe weiterhin E04 an, ist der Temperatursensor beschädigt. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an

das Bestway Kundenservice-Team unter kundenservice@bestwaycorp.de, um weitere Anweisungen zu erhalten.

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Was kann ich tun, wenn auf dem Spa-Display die Fehlermeldung E05 erscheint?

Wenn die Fehlermeldung E05 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass die Pumpe Probleme mit dem Anschluss

des Temperatursensors erkannt hat oder die Temperatursensoren beschädigt sind. In diesem Fall wenden Sie sich

bitte an das Bestway Kundenservice-Team unter kundenservice@bestwaycorp.de, um weitere Anweisungen zu

erhalten.

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Was kann ich tun, wenn auf dem Spa-Display die Fehlermeldung E06 erscheint?

Wenn die Fehlermeldung E06 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass der Pumpentest fehlgeschlagen ist.

Ziehen Sie den Netzstecker der Pumpe und stecken Sie ihn wieder ein. Zeigt die Pumpe weiterhin E06 an, hat das

Sicherheitssystem des Spas eine Gefahrensituation erkannt und der Spa darf nicht verwendet werden. In diesem Fall

wenden Sie sich bitte an das Bestway Kundenservice-Team unter kundenservice@bestwaycorp.de, um weitere

Anweisungen zu erhalten.

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Was kann ich tun, wenn auf dem Spa-Display die Fehlermeldung E08 erscheint?

Wenn die Fehlermeldung E08 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass der Reset-Knopf ausgelöst wurde. Dieser

Mechanismus wird ausgelöst, wenn die Außentemperatur über 40°C liegt, die Wassertemperatur über 52°C liegt

und/oder die Pumpe über einen langen Zeitraum direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist. Um das Problem zu

beheben, ziehen Sie den Netzstecker und warten Sie, bis sich die Pumpe und das Wasser auf mindestens 35°C

abgekühlt haben. Drücken Sie dann den Reset-Knopf an der Pumpe und starten Sie das Heizungssystem neu.

Hinweis: Die Fehlermeldung E08 erscheint häufig, wenn die Pumpe den oben genannten Umgebungsbedingungen

ausgesetzt ist. Ist dies der Fall, muss die Pumpe jedes Mal zurückgesetzt werden.

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Warum zeigt das Bedienfeld 6CF oder GCF an?

Die Meldung 6CF oder GCF wird wenn, vor der ersten Verwendung angezeigt. Der Bestway Spa verfügt über eine

hohen Sicherheitskontrolle - diese Alarmmeldung erscheint, wenn die Steckdose, an die der Spa angeschlossen ist,

nicht richtig geerdet ist. Beauftragen Sie in diesem Fall einen Elektriker mit der Reparatur der Steckdose. Wenn auch

der Eingriff des Elektrikers das Problem nicht beheben kann, reichen Sie beim Kundendienst ein Hilfe- oder

Ersatzformular ein.

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Warum zeigt das Bedienfeld die Fehlermeldung E09 an?

Wenn die Fehlermeldung E09 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass ein Problem mit dem Thermoschalter am

PTC besteht. Bitte wenden Sie sich an das Bestway Kundenservice-Team unter kundenservice@bestwaycorp.de, um

weitere Anweisungen zu bekommen.

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Was kann ich tun, wenn auf dem Spa-Display die Fehlermeldung E11 erscheint?

Wenn die Fehlermeldung E11 auf dem Display erscheint, bedeutet das, dass nicht genügend Salz zum Entkeimen

hinzugefügt wurde. Gehen Sie nach folgenden Schritten vor:

  • Schritt 1: Ziehen Sie den Stecker der Pumpe aus der Steckdose.
  • Schritt 2: Schließen Sie die Pumpe wieder an und starten Sie das HydroJet-System.
  • Schritt 3: Fügen Sie nach und nach 500g Salz zum Wasser hinzu und warten Sie, bis sich das Salz aufgelöst hat.
  • Schritt 4: Starten Sie das Chlorinator-System. Wird die Fehlermeldung E10 erneut angezeigt wiederholen Sie den

Vorgang einmal.

Danach, sollte die Fehlermeldung E11 noch bestehen, wenden Sie sich bitte an das Bestway Kundenservice-Team

unter kundenservice@bestwaycorp.de.

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Warum zeigt das Bedienfeld die Fehlermeldung E12 an?

Das System hat Wasserleckagen im Inneren der Pumpe festgestellt. Bitte wenden Sie sich an das Bestway

Kundenservice-Team unter kundenservice@bestwaycorp.de, um weitere Anweisungen zu bekommen.

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Fragen zu Lay-Z-Spa Whirlpools / Reinigung & Wartung

Wie reinige ich das Filtergehäuse und die Filterkartusche meines Spas?
  • Schritt 1: Schalten Sie die Filterung, das Heizsystem, sowie alle weiteren Funktionen des Whirlpools ab.
  • Schritt 2: Schrauben Sie den Filtersatz vom Inneren des Spas ab.
  • Schritt 3: Öffnen Sie das Filtergehäuse außerhalb des Whirlpools, um sicherzustellen, dass die darin enthaltenen

Schmutzpartikel nicht in den Whirlpool fallen.

  • Schritt 4: Nehmen Sie die Filterkartusche aus dem Gehäuse und spülen Sie sie mit einem Gartenschlauch aus. Danach

für den weiteren Gebrauch wieder zurück in das Gehäuse legen. Sollte die Filterkartusche trotzdem verschmutzt

und/oder verfärbt sein, sollte sie ausgetauscht werden.

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Wie viele Stunden am Tag muss die Filterfunktion des Spas in Anspruch genommen werden, um das Wasser sauber zu halten?

Die empfohlene Mindestlaufzeit beträgt 8 Stunden pro Tag. Bei häufiger Nutzung erhöht sich die Zeit.

WICHTIG:

  • 1. Das Filtersystem ist ohne die richtige chemische Behandlung nicht in der Lage, die Qualität und Sauberkeit des

Wassers über längere Zeit zu gewährleisten.

  • 2. Die Filterkartusche muss täglich überprüft werden, das erhöht die Qualität des Filtersystems.
  • 3. Verwenden Sie die aufblasbare Abdeckung, wenn der Lay-Z-Spa nicht in Gebrauch ist. So reduzieren Sie die

Häufigkeit des Wasserwechselns.

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Wie of sollte ich das Wasser meines Lay-Z-Spas wechseln?

Nach internationalen Standards sollte das Poolwasser ohne chemische Behandlung alle 3 Tage ausgewechselt werden.

Dieser Rat wird aus Sicherheitsgründen gegeben. Bei der korrekten Verwendung geeigneter Chemikalien und

richtiger Wartung des Filtersystems, wird das Poolwasser für einen langen Zeitraum klar bleiben. Dies hängt ebenfalls

von der Häufigkeit der Nutzung des Spas ab. Wenn Sie die Abdeckung bei Nichtnutzung verwenden und sich vor dem

Betreten des Spas abduschen, trägt dies auch zu einer längeren Reinheit des Wassers bei.

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Wie funktioniert die Rückspülung?

Bevor der Spa über den Winter eingelagert wird, empfiehlt sich eine Rückspülung der Innenleitungen. Der Vorgang ist

sehr einfach und dauert nur wenige Minuten. Befolgen Sie die untenstehenden Schritte, um eine Rückspülung Ihrer

Spa-Pumpe durchzuführen:

Schritt 1: Trennen Sie die Pumpe vom Spa.

Schritt 2: Schließen Sie den Gartenschlauch an den oberen, kleinen Anschluss der Pumpe (Wasserauslass) an.

Schritt 3: Drehen Sie das Wasser mit niedrigem Druck auf und führen Sie eine zweiminütige Rückspülung durch. Dieser

Vorgang entfernt Staubablagerungen in den Leitungen, die durch Chemikalien oder Kalk im Wasser verursacht werden

können.

Wichtig: Den Schlauch für die Rückspülung nicht am großen Anschluss anschließen. Dies ist der Lufteinlass und der

Wasserdruck kann die Dichtung und die Luftpumpe beschädigen.

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Das Wasser ist nicht sauber, obwohl ich die Spa- Pumpe regelmäßig reinige. Was kann ich tun?

Befolgen Sie für eine ordnungsgemäße Wartung des Wassers diese Anleitung:

  • 1. Erhöhen Sie die Filterungsdauer.
  • 2. Prüfen Sie die Filterkartusche jeden Tag und spülen Sie sie mit Wasser ab. Bleibt die Filterkartusche weiterhin

schmutzig oder verfärbt sollte sie durch eine neue Kartusche ersetzt werden.

  • 3. Die Filterpumpe ist alleine nicht in der Lage, alle Bakterien aus dem Wasser zu beseitigen. Daher ist die wichtigste

Voraussetzung für sauberes Wasser ein richtiges chemisches Gleichgewicht. Fragen Sie Ihren Händler für

Poolchemikalien nach der richtigen Menge und Art der Chemikalie für sauberes Wasser.

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Wie reinige ich die Elektrolysezelle im HydroJet Spa von Bestway?

Die Elektrolysezelle muss regelmäßig von Hand gesäubert werden, da es durch Mineralien im Wasser zu

Kalkablagerungen auf den Platten kommt. Um die Lebensdauer und die Leistung der Elektrolysezelle zu erhöhen, wird

empfohlen, die Elektrolysezelle monatlich zu überprüfen und gegebenenfalls wie nachstehend ausgeführt zu reinigen:

  • Schritt 1: Ziehen Sie den Netzstecker des Spas, bevor Sie die Elektrolysezelle reinigen.
  • Schritt 2: Entfernen Sie das Filterset und setzen Sie den Stopfen auf, damit beim Auseinanderbauen des Chlorinators

kein Wasser ausläuft.

  • Schritt 3: Schrauben Sie die drei Schrauben der transparenten Abdeckung des Chlorinators an der Seite der Spa-Pumpe

ab, trennen sie das Kabel hinter der transparenten Abdeckung und öffnen Sie das Gewinde mit der Elektrolysezelle mit

dem beigelegten Schraubenschlüssel. Nehmen Sie die Elektrolysezelle erst außerhalb der Reichweite des Pools aus

dem Gewinde. Wichtig: Aufgrund des Wassers kann es schwierig sein, die Elektrolysezelle herauszunehmen. Greifen

Sie ruhig beherzt zu und verwenden Sie kein Werkzeug, damit der Plastikteil oder die Dichtung nicht beschädigt

werden.

  • Schritt 4: Prüfen Sie das Innere der herausgenommenen Elektrolysezelle auf Ablagerungen (hell gefärbte

Verkrustungen oder flockige Rückstände) an den Titanplatten. Sind keine Ablagerungen vorhanden, setzen Sie die

Elektrolysezelle wieder in das Gehäuse ein.

Wichtig: Die Elektrolysezelle hat einen Stift und kann nur in einer Position wieder in das Gehäuse eingesetzt werden.

  • Schritt 5: Befinden sich Ablagerungen auf den Titanplatten, versuchen Sie diese mit einem Hochdruck-Gartenschlauch

abzuspülen. Verwenden Sie keine Metallwerkzeuge, da dies die Beschichtung der Platten zerstört. Können die

Ablagerungen auf den Platten nicht entfernt werden, mischen Sie 50 % Wasser mit 50 % Haushaltsessig und weichen

Sie die Elektrolysezelle 3-4 Stunden lang ein.

Wichtig: Achten Sie nach dem Eintauchen darauf, dass sich keine Kalk- oder Essigreste mehr auf der Elektrolysezelle

befinden.

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Wie nehme ich die Elektrolysezelle aus der Pumpe?

Befolgen Sie diese Schritte, um die Elektrolysezelle aus der Spa-Heizung zu nehmen:

  • Schritt 1: Ziehen Sie den Netzstecker des Spas, bevor Sie die Elektrolysezelle reinigen.
  • Schritt 2: Entfernen Sie das Filterset und setzen Sie den Stopfen auf, damit beim Auseinanderbauen des Chlorinators

kein Wasser ausläuft.

  • Schritt 3: Schrauben Sie die drei Schrauben der transparenten Abdeckung des Chlorinators an der Seite der Spa-Pumpe

ab, trennen sie das Kabel hinter der transparenten Abdeckung und öffnen Sie das Gewinde mit der Elektrolysezelle mit

dem beigelegten Schraubenschlüssel. Nehmen Sie die Elektrolysezelle erst außerhalb der Reichweite des Pools aus

dem Gewinde.

Wichtig: Aufgrund des Wassers kann es schwierig sein, die Elektrolysezelle herauszunehmen. Greifen Sie ruhig beherzt

zu und verwenden Sie kein Werkzeug, damit der Plastikteil oder die Dichtung nicht beschädigt werden.

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Fragen zu Lay-Z-Spa Whirlpools / Nutzung

Wann benutze ich den Reset-Knopf an der Seite der Pumpe?

Der Reset-Knopf ist mit einer mechanischen Thermosicherung verbunden, die funktioniert, wenn

- Die Wassertemperatur mehr als 55°C beträgt

- Die Außentemperatur über 40°C liegt

- Die Pumpe direkten Sonnenstrahlen ausgesetzt ist

Falls die Abschaltung auf der Anzeige der Pumpe auftaucht, erscheint der Alarm E08, dieser Alarm kann durch

folgende Schritte zurückgesetzt werden:

WICHTIG: Führen Sie die folgenden Tests nur zu kühleren Tageszeiten durch

  • Schritt 1: Ziehen Sie den Stecker der Spa-Pumpe aus der Steckdose
  • Schritt 2: Verwenden Sie einen schmalen Gegenstand, um den Reset-Knopf zu drücken (kein starkes Drücken

notwendig)

  • Schritt 3: Schließen Sie die Pumpe an die Steckdose an und setzen Sie den Fehlerstromschutzschalter zurück
  • Schritt 4: Schalten Sie die Heizfunktion ein - wenn alles in Ordnung ist, erscheint der Alarm E08 nicht mehr

WICHTIG: Wenn in den darauffolgenden Tagen die Außentemperatur über 40°C liegt oder die Pumpe unter direkter

Sonneneinstrahlung steht, ist es notwendig, jeden Tag die oben genannten Schritte durchzuführen.

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Kann ich ein Verlängerungskabel verwenden, um die Spa-Pumpe an die Steckdose anzuschließen?

Verwenden Sie niemals ein Verlängerungskabel, um die Pumpe an eine Steckdose anzuschließen. Die Pumpe muss

direkt an eine erdgebundene Steckdose angeschlossen werden, die bei aktivierter Heizfunktion den Stromverbrauch

von 2.050 Watt tragen kann.

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Kann ich die Spa-Pumpe draußen stehen lassen, wenn es regnet?

Die Pumpe kann auch an regnerischen Tagen draußen stehen. Achten Sie dabei darauf, dass der Netzstecker an eine

Steckdose für den Außengebrauch angeschlossen ist. Ist dies nicht der Fall, kann es zu schweren Schäden des Systems

führen oder eine Gefahr für den Benutzer darstellen.

WICHTIG: Die Nutzung des Whirlpools ist an Regentagen nicht zugelassen.

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Warum ist die aufgeblasene Spa-Folie kleiner als die Abdeckung?

Bei dem ersten Aufbau ist der aufgepumpte Whirlpool kleiner als die dazu passende Abdeckung. Das liegt an dem

Umstand, dass sich das Material nach gewisser Zeit und dem ersten Befüllen mit Wasser noch ausdehnt. Dieses Design

verhindert Beschädigungen an der Abdeckung, wenn sie mit dem Ausdehnen zu sehr strapaziert wird. Die gleiche

Situation tritt ein, wenn der Liner neu gekauft oder im Rahmen der Garantie ersetzt wurde. Die Ausdehnung des

Materials dauert gewisse Zeit und hängt von Außentemperatur, sowie der Häufigkeit der Wassererwärmung ab.

WICHTIG: Bitte zum Aufblasen nur die Spa-Pumpe und den mitgelieferten Luftschlauch verwenden. Benutzen Sie keine

Hochdruckgeräte o.ä., welche das Material übermäßig strapazieren und somit die Lebensdauer des Spas reduzieren

können.

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Worin liegt der Nutzen der Stromspar- Zeitschaltuhr?

Die Timerfunktion des Lay-Z-Spas dient der Nutzungsoptimierung und bietet ebenso den möglichst sparsamen

Energieverbrauch. Dank der Möglichkeit, die gewünschte Wassertemperatur zu einem gewünschten Zeitpunkt

einzustellen, ist es nicht notwendig, die Heizfunktion ständig in Betrieb zu haben. Dazu ist die genaue Zeitplanung

möglich. Wenn Sie beispielsweise Ihren Whirlpool am nächsten Tag nutzen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1: Öffnen Sie das Filtersystem. Nach ca. einer Minute wird Ihnen die aktuelle Wassertemperatur angezeigt.

Schritt 2: Wenn die gewünschte Wassertemperatur bei 40°C liegt, beträgt die Differenz zwischen Ist und Soll 22°C. Da

die Temperatursteigung bei ca. 2°C pro Stunde liegt, muss das Wasser 11 Stunden vor dem Gebrauch erwärmt

werden. Wenn Sie den Whirlpool morgen um 18:00 Uhr nutzen wollen und die Wartezeit bis dahin 24 Stunden

beträgt, stellen Sie die Wartezeit auf 13 Stunden ein, demnach die Heizzeit auf 11 Stunden. Dadurch sparen Sie in

diesem Fall mehr als 13 Stunden Stromverbrauch (mehr als 26 KW).

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Kann das Heizsystem des Lay-Z-Spas 24 Stunden / 7 Tage aktiviert sein?

Aufgrund des Stromverbrauchs wird es nicht empfohlen, das System 24 Stunden / 7 Tage laufen zu lassen. Die

Filterung für 8 Stunden ist für die Wartung des Pools vollkommen ausreichend. Dazu sorgt die Behandlung mit

Chemikalien für die Reinheit des Wassers für einen langen Zeitraum. Nach 72 Stunden schaltet das System

automatisch in den Ruhezustand, stoppt alle Funktionen und zeigt auf dem Display „END“ an. Um das System wieder

zu reaktivieren, drücken Sie einen beliebigen Knopf auf dem Bedienfeld.

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Warum schaltet sich das Massagesystem nach 30 Minuten ab?

Die Spa-Pumpe besitzt eine automatische Stoppfunktion, die der Einsparung des Stromverbrauchs dient. Um die

Funktion wieder zu aktivieren, drücken Sie einfach erneut den Massageknopf auf dem Bedienfeld.

WICHTIG: Das Bedienfeld aktiviert nach 5 Minuten ohne Nutzung automatisch die Tastensperre. Drücken Sie auf den

Knopf zum Entsperren, um das Bedienfeld wieder zu nutzen.

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Kann mein Spa über die Winterzeit aufgestellt bleiben?

Ab einer Temperatur von 4°C und darunter ist es nicht möglich die herkömmlichen Lay-Z-Spa-Modelle zu betreiben.

Die Nutzung ist nur dann auch im Winter möglich, wenn der Spa mit einem FreezeGuard ausgestattet ist. Das Freeze

Shield-System aktiviert die Heizung automatisch bei einer Wassertemperatur von 6°C und schaltet sie ebenfalls

automatisch bei einer erreichten Temperatur von 10°C wieder ab. So wird im Voraus das Einfrieren des Wassers

verhindert und der Whirlpool mitsamt Technik vor Kälteschäden geschützt.

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Ist mein Spa für Kinder geeignet?

Die Lay-Z-Spas können von Kindern ab 8 Jahren oder älter, sowie von Personen mit sensorischen oder mentalen

Einschränkungen oder mangelnder Erfahrung und mangelnden Kenntnissen nur dann benutzt werden, sofern sie

entsprechend beaufsichtigt oder mit der sicheren Verwendung des Gerätes und den damit verbundenen Gefahren

vertraut gemacht wurden. Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen.

Wichtig: Wasser übt eine Anziehungskraft auf Kinder aus - bringen Sie nach jeder Benutzung die Spa-Abdeckung an.

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Wie kann ich die Timerfunktionen zum Energiesparen am Bestway Spa einstellen?

Befolgen Sie folgende Schritte, um die Timerfunktion einzurichten:

  • Schritt 1: Drücken Sie die Stromspartaste und das Display sowie das LED-Licht für die Zeit zum Aufwärmen beginnen zu

blinken.

  • Schritt 2: Stellen Sie die Zeit zum Aufwärmen über die Temperaturtasten ein. Die Zeit variiert von 1 bis 99 Stunden.
  • Schritt 3: Wenn die gewünschte Zeit eingestellt wurde, drücken Sie die Stromspartaste erneut. Das Display und das

LED-Licht für die Wartezeit beginnen zu blinken.

  • Schritt 4: Stellen Sie über die Temperaturtasten die Wartezeit ein, die von 1 bis 99 Stunden variieren kann.
  • Schritt 5: Wenn die gewünschte Zeit eingestellt wurde, drücken Sie die Stromspartaste erneut. Die LED der Wartezeit

bleibt an und die Funktion wird gestartet. Wird die Funktion nach dem Einstellen aktiviert, blinkt die Temperatur- und

Zeitanzeige des Displays abwechselnd.

Wichtig: Dieser Vorgang ist nicht automatisch. Ist die Zeit für das Aufheizen abgelaufen und soll derselbe Vorgang am

nächsten Tag wiederholt werden, müssen die oben genannten Schritte für einen neuen Durchgang wiederholt werden.

Die Einstellung der Stromsparfunktion wird unter folgenden Bedingungen zurückgesetzt:

1. Der Bediener muss die Stromspartaste 3 Sekunden lang gedrückt halten.

2. Mit Ausstecken der Pumpe.

3. Mit Drücken der Heiztaste.

4. Falls Fehlermeldungen angezeigt werden.

Wenn die Stromsparfunktion aktiv ist, kann der Benutzer alle anderen Funktionen wie Massage und Filtern nutzen. Sie

werden ausgeschaltet, wenn die Stromsparfunktion die Heizfunktion startet.

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Wie kann ich das Filtergehäuse entfernen?

Entfernen Sie das Filtergehäuse im Spa gemäß der folgenden Schritte:

  • Schritt 1: Schalten Sie alle Funktionen aus.
  • Schritt 2: Schrauben Sie dann mit zwei Händen das Filtergehäuse vom Spa ab.

Wichtig: Entfernen Sie das Gehäuse schnell vom Pool und öffnen Sie es mit etwas Entfernung, damit kein Schmutz in

das Wasser fällt.

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Kann ich den Bestway Spa auf einer Fußbodenheizung aufstellen?

Es wird nicht empfohlen, den Spa auf warmen Böden aufzustellen, da dies die Lebensdauer des PVCs reduzieren kann.

Das PVC dehnt sich bei Kontakt mit warmen Oberflächen aus und die Lebensdauer und Leistung der inneren

Komponenten der Spa-Heizung wird reduziert.

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Warum wird auf dem Bedienfeld für die Pumpe END angezeigt?

Nach 72 Filterstunden pausiert die Pumpe und „END“ blinkt zusammen mit der aktuellen Wassertemperatur auf. Beim

Pausieren der Pumpe werden sowohl die Heiz- als auch die Wasserfilterfunktionen deaktiviert. Um die Pumpe wieder

zu aktivieren, drücken Sie den Sperr-/Entsperrknopf 3 Sekunden lang.

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Wie kann ich die Bestway Spa-Pumpe befestigen oder abnehmen?

Um die Bestway Spa-Pumpe am Liner zu befestigen oder abzunehmen muss die Folie vollständig aufgeblasen werden.

Platzieren Sie die Pumpe auf der Außenseite des Spa auf den drei oder zwei Anschlussstellen und schrauben Sie die

Heizung am Liner fest. Wenn Sie die Spa-Heizung abnehmen müssen, schrauben Sie sie vom Spa-Liner ab.

Wichtig:

  • 1. Wenn die Anschlussstelle nicht genau passt, liegt dies am PVC-Material. Heben Sie die Spa-Heizung ein wenig an,

um das Gewinde festzuschrauben.

  • 2. Bevor Sie die Spa-Heizung auseinandernehmen, prüfen Sie, ob sich die Verschlusskappen an Ort und Stelle befinden,

damit kein Wasser aus dem Spa läuft.

  • 3. Es kann sein, dass die Dichtungen der Verschlusskappen nicht ganz dicht sind und dass etwas Wasser austritt. Dies

ist normal. Die Spa-Heizung und der PVC-Liner müssen immer miteinander verbunden sein und können getrennt

voneinander nicht funktionieren.

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Wie kann ich ohne Ablassventil Wasser aus meinem Spa ablassen?

Seit 2017 befindet sich das Ablassventil am Boden der Bestway Lay-Z-Spas. Befolgen Sie zum Ablassen des Wassers

diese Schritte:

  • Schritt 1: Schalten Sie die Pumpe aus.
  • Schritt 2: Trennen Sie die Pumpe vom Spa und lassen Sie das Wasser über die zwei Rohre ab, oder verwenden Sie den

Schlauchadapter, um den Gartenschlauch zum Ablassen anzuschließen.

  • Schritt 3: Wenn der Wasserstand sehr niedrig ist, öffnen Sie den Stopfen am Boden des Liners und lassen Sie das

Wasser über das Bodenventil ablaufen.

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Wie kann ich die Luft aus dem Liner über den neuen Ablassadapter aus dem Set ablassen?

Trocknen Sie den Liner nachdem Sie die Pumpe abgenommen und das gesamte Wasser abgelassen haben gründlich

ab. Befolgen Sie diese Schritte für ein schnelleres und vollständiges Ablassen der Luft:

  • Schritt 1: Schrauben Sie den Adapter am Luftauslass des Spa fest. Der Luftauslass ist die größte Schrauböffnung am

Spa.

  • Schritt 2: Schrauben Sie den Aufblasschlauch am Adapter fest.
  • Schritt 3: Schließen Sie den Aufblasschlauch am Spa an.
  • Schritt 4: Starten Sie die Massagefunktion. Das Ablasssystem saugt automatisch die ganze Luft im Spa ab.
  • Schritt 5: Wenn die gesamte Luft aus dem Spa entwichen ist, stoppen Sie die Massagefunktion. Der Spa kann jetzt

platzsparend eingelagert werden.

Wichtig: Die Ablassfunktion braucht 4 bis 5 Minuten, bis der Spa vollkommen luftleer ist.

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